Perguntas frequentes

Esse é o lugar para descrever a sua política de devoluções e reembolso aos seus clientes.

Normalmente, uma política de devoluções e reembolso consiste em:

• Prazos de devolução (p.ex., número de dias)
• Estado do item devolvido (p.ex., sem desgaste)
• Motivo da devolução (p.ex. produto com defeito ou errado)
• Processo de devolução (p.ex., como iniciar uma devolução, como entrar em contato com o atendimento a clientes)
• Processo de reembolso (p.ex., prazos de reembolso, duração, detalhes do pagamento)
• Detalhes de contato